People. Places. Performance — by Sandra Lochmann
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Recruiting

Sobrecarga? Não, obrigada — a Gen Z prefere sair

Publicado em 18 de setembro de 2026 · 6 min de leitura

Jovem colaborador em uma estação de trabalho com computador em escritório aberto
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Até 2030, uma em cada três pessoas empregadas pertencerá à Geração Z — ou seja, aos nascidos entre 1997 e 2012. Um novo estudo do Il Sole 24 Ore e da WTW mostra como essa geração está mudando claramente as regras do jogo: mais da metade dos jovens entrevistados deixaria a empresa se a carga de trabalho fosse permanentemente insustentável. Não é um fenômeno exclusivamente italiano. Vejo a mesma evolução nos meus mandatos entre a Baviera e a Áustria — e isso afeta a produção e o trabalho em turnos tanto quanto o escritório.

Os números: equilíbrio antes do salário

O novo Gen Z Intelligence Report é a primeira pesquisa contínua na Itália dedicada especificamente à Geração Z e à sua relação com o trabalho. Foi realizado pelo Il Sole 24 Ore com a 24 ORE Ricerche e Studi, em parceria com a WTW e com o apoio da University Box, uma comunidade com mais de 1,2 milhão de jovens. Estão previstos quatro relatórios por ano.

A hierarquia das prioridades é clara: a conciliação entre trabalho e vida privada vem em primeiro lugar, com 60,4 %. Em seguida vêm estabilidade e segurança, com 47,6 %, depois o salário, com 39,6 %, e a ambição de carreira, com 29,8 %. Eram possíveis até três respostas.

Particularmente relevante para empregadores: 52 % dos entrevistados deixariam o emprego diante de uma carga de trabalho insustentável — e quase tantos, 54 %, por um salário não competitivo. O benefício mais valorizado pelos menores de 30 anos é tempo livre adicional.

Não é recusa de desempenho, é uma conta

Pode-se descartar esses números como comodismo. Considero isso um erro. O estudo descreve uma geração marcada pela incerteza econômica e pela pandemia — e que por isso atribui mais peso à estabilidade do que à ascensão rápida. É mais prudência do que exigência.

O segundo olhar é decisivo: salário sozinho não retém ninguém, e equilíbrio entre vida pessoal e trabalho também não. Quem quer reter talentos precisa pensar ambos juntos — remuneração, função e carga sustentável como um pacote. É exatamente aí que muitas empresas falham, porque RH, liderança direta e direção mexem cada um apenas em uma alavanca.

Por que isso atinge especialmente as médias empresas

Os grandes grupos conseguem muitas vezes amortecer a sobrecarga com posições adicionais, pools de substituição ou transferências. Nas médias empresas é diferente: se uma pessoa falta, seu trabalho se distribui por poucos ombros. É exatamente essa carga permanente diante da qual, segundo o estudo, a Gen Z sai — e a demissão agrava o problema para todos os que ficam.

Soma-se a isso a escassez de competências. Em regiões com desemprego muito baixo — Alta Baviera, Tirol, Tirol do Sul, Trentino — os jovens especialistas mudam rápido, porque podem fazê-lo. Quem precisa preencher novamente uma posição paga com tempo, integração e frequentemente com um salário mais alto.

O estudo mostra também que os jovens valorizam relações no local de trabalho, mas preferem equipes pequenas, nas quais sejam possíveis troca real e desenvolvimento pessoal. Isso é, na verdade, uma força das médias empresas — se for desenhada conscientemente e não deixada ao acaso.

O que isso significa concretamente para recruiting e retenção

  • Comunicar a carga de trabalho com honestidade: Na entrevista, descrever de forma realista como são os picos e como são absorvidos. Quem embeleza esse ponto perde a pessoa durante o período de experiência.
  • Medir a carga, não presumir: Avaliar regularmente horas extras, cadeias de substituição e vagas por equipe. A sobrecarga permanente é um indicador precoce de rotatividade.
  • Levar o tempo a sério como benefício: Dias livres adicionais, turnos previsíveis ou bancos de horas muitas vezes têm mais efeito nesse grupo do que outro benefício em espécie.
  • Manter a remuneração alinhada com o mercado: 54 % sairiam por causa de um salário não competitivo. Um benchmark salarial atualizado faz parte da estratégia de retenção — não apenas da substituição.
  • Equipes pequenas, liderança clara: As lideranças de segundo nível são decisivas: veem a sobrecarga primeiro e podem amortecê-la cedo — se forem capacitadas para isso.

Meu olhar da prática

Nos meus mandatos de busca, hoje quase sempre pergunto às candidatas e aos candidatos por que deixaram a última posição. Entre os mais jovens, a resposta é com frequência surpreendente não «pouco dinheiro», mas «a longo prazo não dava mais» — muitas vezes porque uma posição na equipe ficou meses sem ser preenchida.

Ao contrário, isso significa: uma vaga preenchida rápido e bem não é apenas uma questão de recruiting. É uma medida de retenção para toda a equipe.

Perguntas frequentes

Quantos jovens trabalhadores sairiam por excesso de carga de trabalho?

Segundo o Gen Z Intelligence Report do Il Sole 24 Ore e da WTW, 52 % dos jovens entrevistados deixariam a empresa diante de uma carga de trabalho insustentável.

O que é mais importante para a Gen Z no trabalho?

Em primeiro lugar está a conciliação entre trabalho e vida privada (60,4 %), seguida de estabilidade e segurança (47,6 %), salário (39,6 %) e carreira (29,8 %).

Os números italianos também se aplicam à Alemanha e à Áustria?

O estudo se refere à Itália. A direção coincide, contudo, com o que observo em mandatos de recruiting na Baviera e na Áustria. Para decisões concretas, vale olhar para a própria rotatividade e carga por equipe.

Como posso reter melhor jovens especialistas?

Comunicar e medir honestamente a carga de trabalho, assegurar remuneração alinhada com o mercado, oferecer tempo como benefício e preencher vagas rapidamente para que a equipe não fique permanentemente sobrecarregada. Kontakt aufnehmen

O que isso significa para sua empresa

A Gen Z não abre mão do desempenho — recusa a sobrecarga permanente. Empresas que gerenciam carga de trabalho, remuneração e estrutura de equipe como um pacote retêm seus jovens especialistas. Quem mexe apenas em uma alavanca os perde — e aumenta a carga sobre todos os que ficam.

Vaga na equipe — e a carga está aumentando?

Apoio médias empresas na Baviera e Áustria a preencher posições críticas de forma rápida e precisa — da produção e liderança de turno até a direção. Em uma primeira conversa esclarecemos qual caminho se ajusta à sua situação.

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