Sobrecarga? Não, obrigada — a Gen Z prefere sair

O novo Gen Z Intelligence Report é o primeiro inquérito contínuo em Itália dedicado especificamente à Geração Z e à sua relação com o trabalho. Foi realizado pelo Il Sole 24 Ore com a 24 ORE Ricerche e Studi, em parceria com a WTW e com o apoio da University Box, uma comunidade com mais de 1,2 milhões de jovens. Estão previstos quatro relatórios por ano.

A hierarquia das prioridades é clara: a conciliação entre trabalho e vida privada vem em primeiro lugar, com 60,4 %. Seguem-se estabilidade e segurança, com 47,6 %, depois o salário, com 39,6 %, e a ambição de carreira, com 29,8 %. Eram possíveis até três respostas.

Particularmente relevante para empregadores: 52 % dos inquiridos deixariam o emprego perante uma carga de trabalho insustentável — e quase tantos, 54 %, por um salário não competitivo. O benefício mais apreciado pelos menores de 30 anos é tempo livre adicional.

Pode-se descartar estes números como comodismo. Considero isso um erro. O estudo descreve uma geração marcada pela incerteza económica e pela pandemia — e que por isso atribui mais peso à estabilidade do que à progressão rápida. É mais prudência do que exigência.

O segundo olhar é decisivo: o salário sozinho não retém ninguém, e o equilíbrio trabalho-vida também não. Quem quer reter talento tem de pensar ambos em conjunto — remuneração, função e carga sustentável como um pacote. É precisamente aí que muitas empresas falham, porque recursos humanos, chefia direta e direção mexem cada um apenas numa alavanca.

Os grandes grupos conseguem muitas vezes amortecer a sobrecarga com lugares adicionais, pools de substituição ou transferências. Nas médias empresas é diferente: se uma pessoa falta, o seu trabalho distribui-se por poucos ombros. É exatamente essa carga permanente perante a qual, segundo o estudo, a Gen Z sai — e a demissão agrava o problema para todos os que ficam.

Acresce a escassez de competências. Em regiões com desemprego muito baixo — Alta Baviera, Tirol, Tirol do Sul, Trentino — os jovens especialistas mudam depressa, porque podem fazê-lo. Quem precisa de voltar a preencher uma posição paga com tempo, integração e frequentemente com um salário mais elevado.

O estudo mostra também que os jovens valorizam relações no local de trabalho, mas preferem equipas pequenas, nas quais sejam possíveis troca real e desenvolvimento pessoal. Isso é, na verdade, uma força das médias empresas — se for desenhada conscientemente e não deixada ao acaso.

Nos meus mandatos de pesquisa, pergunto hoje quase sempre às candidatas e aos candidatos porque deixaram a última posição. Entre os mais jovens, a resposta é com frequência surpreendente não «pouco dinheiro», mas «a longo prazo já não era possível» — muitas vezes porque uma posição na equipa ficou meses por preencher.

Ao contrário, isto significa: uma vaga preenchida depressa e bem não é apenas uma questão de recruiting. É uma medida de retenção para toda a equipa.